Žádné produkty v košíku.
- naprostá spokojenost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 týdnem
- Dobrá komunikace i osobní přístup na prodejně v Praze.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 4 týdny
- Byla jsem trochu překvapená,že matrace přišla v rozloženém stavu, možná by bylo vhodné na to upozornit.
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 4 týdny
- Vstřícnost a ochota vyhovět našim požadavkům i s termínem doruceni
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 4 týdny
- Velmi rychlé vyřízení objednávky platba předem, ok
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 měsícem
- Doručená matrace neodpovídala vyobrazení v nabídce. (jiný potah, chybějící mezivrstva).
Hodnocení: 3/5 | Datum: před 1 měsícem
- Velmi spokojená.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 měsícem
- Dobrá komunikace, rychlé dodání, matrace v pořádku, nyní zkoušíme první týden, ale zatím jsme spokojeni, příjemně tvrdá, tak jak jsme si přáli.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 měsícem
- Rychle, jednoduše jsem spokojená.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 měsíci
- Vše v pořádku,dobře zabaleno,rychlé dodání.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 měsíci
- Vše OK
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 měsíci
- Matrace nekvalitní a poškozené
Datum: před 2 měsíci
- Jedna z matrací přišla zašpiněná - toto zašpinění bylo POD průhledným obalem, který NEBYL nikde poškozený - vada tedy musela byla ze skladu při balení, ale určitě né při přepravě! Ihned jsem e-shop kontaktovala. Chybu vůbec neuznali, naopak to svedli na dopravce - dodnes žádná omluva. Komunikace se zákazníkem, jedno velké zklamání.
Hodnocení: 1/5 | Datum: před 2 měsíci
- Super rychlá dodávka zboží
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 měsíci
- Nemá to chybu.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 měsíci
- Rychlé jednání, telefonicky potvrzen dovoz na konkrétní hodinu
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 měsíci
- Mohli by ty madrace být s pratelným potahem ale spí se na nich výborně a vopravdu bolesti co jsem mněl v ramenou jsou menši a vyspímse .
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 3 měsíci
- Rychlé dodání, super spolupráce.
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 3 měsíci
- Rychlé dodání, kvalita za rozumnou cenu.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 měsíci
- Objednával jsem po prvně,a velká spokojenost.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 měsíci
- Zboží mi přivezli až do domu velká spokojenost.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 4 měsíci
- Vsechno probehlo v poradku a rychle
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 4 měsíci
- můžu doporučit objednávka a zboží doručeno v pořádku vše bylo rychlé
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 4 měsíci
- super
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 4 měsíci
- Vše proběhlo tak jak jsem se domluvil na call centru, kde mi ochotně poradili.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 4 měsíci
- Skvela komunikace Rychle doručení
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 4 měsíci
- zboží skladem, rychlost doručení, cena
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 5 měsíci
- Vše v pořádku,matrace skvělá,rychlé doručení,ještě dřív než sem čekala...
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 5 měsíci
- Objednávka byla vyřízena promptně, matraci mi paní vynasla až do 2. patra bez výtahu, děkuji
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 5 měsíci
- vše OK
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 6 měsíci
- Rychlé dodání, úžasná komunikace firmy
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 6 měsíci
- Trochu se zpozdila dodávka u dopravce...Bála jsem se toho, matrace byla obrovská, objemná, ale dopravili až k samým dveřím.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 6 měsíci
- Matrace taková jakou jsme chtěli...:). Spokojenost.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 6 měsíci
- Komunikace výborná a vše proběhlo rychle.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 6 měsíci
- Velmi dobrá spoluprace, dobrá nabídka zboží a rzchlé dodání zboží
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 6 měsíci
- Prvni nakup, spokojenost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 6 měsíci
- Zboží je jsem objednal jeto více jak čtrnáct dní a zatím nedošlo podle informací mělo zboží dorazit do dvou týdnů.............
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 6 měsíci
- Rychle doručení, zboží řádně zabalené a nepoškozené. Doporučuji
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 6 měsíci
- Matrace dorazila v čas, po prozkoumání a odepnutí potahu jsme objevili dvě jako by řezné čáry zhruba kolem 12cm.Vracem jsme to nechtěli,matrace byla již potřeba.
Hodnocení: 3/5 | Datum: před 7 měsíci
- fungující komunikace s obchodem
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 7 měsíci
- zadala jsem špatný rozměr,ale vše se dořešilo bez problémů nevím
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 7 měsíci
- Skvělá spolupráce.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 7 měsíci
- S nákupem matrace jsem velmi spokojená
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 7 měsíci
- Byla jsem spokojená
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 7 měsíci
- Při prvním nákupu jsem byl maximálně spokojený, ale při další objednávce jsem byl velmi zklamán. Matrace přišla špinavá, potrhané balení. Matrace vypadala jako kdyby po ní někdo šlapal.
Hodnocení: 1/5 | Datum: před 7 měsíci
- Matraci uvedenou ,,skladem" chtěla firma dodat za 6-8 týdnů a zrušenou objednávku ani za 3 týdny nepotvrdila. Tomuto obchodu se vyhněte.
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 7 měsíci
- Obchod vřele doporučuji.
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 8 měsíci
- rychlost, komunikace
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 8 měsíci
- Přehledné stránky, široký sortiment, rychlé dodání, výborná komunikace.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 9 měsíci
- Velká spokojenost, s matrací jsem spokojená. Vřele doporučuji
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 9 měsíci
- Objednala jsem poprve
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 9 měsíci
- rychlé jednání i dodání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 10 měsíci
- Obchod proběhl naprosto výborně. Zboží jsem obdržel druhý den od objednání. Mám jen jedinou výtku. Nepochopil jsem, proč při koupi drahé matrace, která má dopravu zdarma, přidání další položky (i drobnosti) znamená přidání 120 Kč za dopravu. (Chránič jsem koupil nakonec jinde).
Datum: před 10 měsíci
- Rozumné ceny, přiměřená kvalita, velmi rychlé doručení.
Hodnocení: 3.5/5 | Datum: před 10 měsíci
- spokojenost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 11 měsíci
- Paráda rychlá akce
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 11 měsíci
- Vše v naprostém pořádku. Matrace byla velice kvalitně zabalena a rychle odeslána. Doporučuji.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 11 měsíci
- Komfortní matrace za výhodné ceny, obrovská spokojenost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 11 měsíci
- vše v pořádku
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 12 měsíci
- Velmi spokojená se vším co nabídli splnili hlavně rychle
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 12 měsíci
- Vše super,výborná rychlá komunikace.Moc doporučuji.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 12 měsíci
- Rychlost s jakou byla vyřízena objednávka byla ohromující.Vše přišlo v pořádku,jen by bylo lepší matrace balit vakuově.byla by s ní lepší manipulace.
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 1 rokem
- Firma objednávku vyřídila rychle a spolehlivě. Objednaná matrace byla zdarma doručena.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Pro osobní vyzvednutí nedoporučuji posílat ženu, protože prostředí kolem skladu je pro silnější nátury. Žádné označení, žádné navedení, že se musíte doptávat dělníků kolem!
Hodnocení: 3/5 | Datum: před 1 rokem
- byť bylo psáno skladem,tak na dodání musím čekat hodně dní...prostě vyberou peníze a pak to jdou někam objednat oni....nejsou to obchodníci,jen zprostředovatelé!!!!
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 1 rokem
- Příjemné a rychlé jednání, zboží přišlo obratem, veliká spokojenost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- velmi rychlé dodání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Jsem velice spokojená
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Objednávka,komunikace a nákup .... spokojenost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- S obchodem jsem moc spokojena, druhý den mi volala paní, kdy mi přídou matrace a přišli další týden v pořádku
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Perfektní jednání, rychlé hodnotím známkou 1 Vřele doporučuji
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Pokud chcete čekat minimálně 14 dnů na dodání tak doporučuji nákup.
Datum: před 1 rokem
- není nevýhoda, ale bylo by fajn, kdyby šlo vybírané matrace porovnat mezi sebou navzájem (přidávat k porovnání)
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- dodání až za týden
Hodnocení: 2.5/5 | Datum: před 1 rokem
- S vyřízením objednávky jsem byla spokojená, dobrá komunikace a rychlé dodání zboží, doporučuji.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- velký výběr zboží, rychlé dodání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Jsem velmi spokojen s komunikací obchodu, rychlostí i cenou produktů. Mohu vřele každému doporučit.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Vše přišlo v pořádku,rychlé jednání, dobrá komunikace.Doporučujeme
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Rychle a bez problému.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- všechno!!!! O.K.!!!
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Vše proběhlo rychle a v naprostém pořádku. Moc děkujeme
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Rychlá dodávka, příznivá cena, kvalitní zboží.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Matrace jsou obě kratší a širší, tzn. že namají uvedený rozměr a v postelích nesedí. Dorazily špinavé pravděpodobně z nějakého skladu. Bohužel v tuto chvíli nemám sílu reklamovat, ale příště již v tomto obchodě nenakoupím
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 1 rokem
- Doporučuji spokojenost na 100%.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Rychlé dodání, zboží odpovídá popisu
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Skvělý internetový obchod, spokojenost v každém ohledu, matrace je výborná, kvalita spánku se výrazně zlepšila.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Vše dobré, jen ta doprava více komunikovat a neblokovat celý den....
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 1 rokem
- Pracovnice mi volala ohledně dotazu, který jsem napsala do chatu. Nejen že mi odpověděla na dotaz, navíc mi vysvětlila vše o matracích a jejich materiálech, tak dnes konečně po dlouhých letech spím jak miminko. Děkuji.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Nic.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- rychle, kvalitně, super hajání
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 1 rokem
- Telefonicky informovali o zboží, a pak email o odesílání zboží. Zboží dodané asi do 14 dnů. Dobře zabaleno. Vše OK.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Hned po objednání volala moc milá a ochotná paní kvůli upřesnění objednávky a dodacími termínu. Řekla, že očekává 6 pracovních dní. Matrace přišla za 3 pracovní dny (jsem z Kladna). Zde musím vyzdvihnout i dopravce toptrans. Pán hned ráno volal protože sem žádal dodání okola páté hodiny odpoledne, byl ochoten přijet i takhke pozdě. Matrace Kaiman 180x200 je perfekní polotvrdá ortopedická matrace jsme s ní opravdu spokojeni můžeme jen doporučit. Máme od nich už druhou (koupě větší postele) a potřetí budem kupovat znovu u pána matrací.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Rychlost dodávky, komunikace obchodu, vše perfektní.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- vše v pořádku , velmi rychlé dodání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Výhodou je pohodlí koupě z domova, nevýhodou je nevyzkoušení si tvrdosti matrace.
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 1 rokem
- Volala jsem do obchodu kde jsem matraci koupila, že je místy propadlá hned jak mi přišla domů a paní mi řekla, že je to normální, že se to srovná. Bohužel už jí máme déle jak dva měsíce a některých místech se do matrace propadáme. Je tam měkčí. Matraci rozhodně nedoporučuji a nikdy už v tomto obchodě nenakoupím. Vyhozené nemalé peníze. Rejchrtová
Datum: před 1 rokem
- Jednoznačně spokojenost. Výběr se nám povedl. Komunikace s obchodem skvělá.
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 1 rokem
- Super rychlé dodání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Rychlé dodání a kvalita
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Za ty peníze matrace Twix 15 hodně dobrá.Je I vyšší,po rozbalení vůbec nesmrděla chemií,stačilo 24hod ji nechat ,než se dotvaruje,jak byla v té roličce.Poležení moc dobré.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Super matrace a dobře se na nich spí 🙂
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- spolehlivost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Objednávka mi byla emailem potvrzena a po telefonu mě informovali kdy zboží dostanu. Doručení trvalo 7 dní od objednání. Matrace byla dobře zabalena do dvojté folie. S eshopem i zaslaným zbožím jsem spokojená.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Obchod na svých stránkách ponechává pouze kladná hodnocení nabízených výrobků, zbylá hodnocení nezveřejňuje. Došlá matrace budí dojem, že dlouho někde ležela ve skladu a neodpovídá obrázku ani popisu. Kladně hodnotím kvalitu balení pro přepravu.
Hodnocení: 3/5 | Datum: před 1 rokem
- Dobrá spolupráce
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 1 rokem
- přehled, popis zboží
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Nakupoval jsem zde poprvé a naprosto spokojen.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Nechci jim škodit,ale nedali o sobě vědět od 26.12.2019.Přemýšlím zda zrušit obj.
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 1 rokem
- rychlost ))
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Děkuji za super obchod. Náš již druhý nákup a vše super. Určitě doporučuji.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Zástupce obchodu byl tak laskav a omluvil se za zpoždění dodávky pro přetížení obchodu. První objednávka byla doručena do 3 dnů. Na druhou čekáme. Vše bylo ale dohodnuto se zástupcem. Přistýlka se zdá být kvalitní. Ještě není dostatečně vyzkoušena.
Hodnocení: 3.5/5 | Datum: před 1 rokem
- Toto byla již třetí matrace z panmatraci.cz a nemůžu nic jiného než chválit. Paní na telefonu ochotně poradí, komunikace bez problémů a rychlá dodací lhůta. Vřele doporučuji
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Dobré ceny. Rychlost odeslání.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 1 rokem
- Zadnou jsem nenasel.
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- Trochu zmatků při informaci o dodání, ale vše bylo vyřešeno k naší spokojenosti.
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 2 roky
- rychlé jednání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Jsem spokojena, vřele všem doporučuji...
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Manželka Eliška hlavně a já rovněž jsme s nákupem u vás naprosto spokojeni. Nevýhody z naší strany nejsou, jako výhodu bychom uvedli vaši průběžnou komunikaci s námi až do převzetí zboží. Také doručovatel si zaslouží pochvalu.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Matrace je za rozumnou cenu vcelku kvalitně zpracovaná. Trošku mě zklamala dodací lhůta, ikdyž byla matrace skladem, trvalo doručení 8 dní. Jinak bylo všechno Ok.
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 2 roky
- Pevná, fajna matrac.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Po objednávce - druhý den doručeno domů - vše bez chyby. Hodnotím na jedničku s hvězdičkou. Spokojenost!!!!!!!
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Všechno v pořádku super doporučuji.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rychle dodání... Kvalitu zboží můžu hodnotit až po vyzkoušení...
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- skvělá komunikace--omluva,že zboží bude dodáno o týden později. DOPORUČUJI!
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- nevýhoda - špatná manipulace - velký objem
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- Prostě objednávka přes internet s možností výběru nemá chybu. Navíc pro ti co spěchají,jsou o dodávce přesně informování.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Výrobek splnil nad očekávání svou funkci. Skvělé jednání se zákazníkem včasné doručení zásilky,ochota. Vřele doporučuji. Stupka Jiří
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- PPL si asi dělá legraci, změnila jsem termín dodání na 27.11.,což je dneska, bylo mi to potvzeno a pak včera přišla smska ,že zboží mi bude doručeno.. včera.. smska zněla... dnes ( to bylo 26.11.)vám bude doručena zásilka mezi..... NO NIC NEBYLO DODANO tak věřím v to že dneska to bude vše OK
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 2 roky
- Rychlé dodání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Naprosto skvely obchod
Datum: před 2 roky
- Obchod doporučuji, za mne ,,spokojenost,,
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Bylo dobré mít možnost prostudovat v klidu strukturu matrace na obrázkách na netu. V kameném obchodě tato možnost obvykle není.
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 2 roky
- Kvalitní a cenově dostupné matrace. Perfektní a rychlé doručení. Bezproblémový obchod.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- bezproblemovy obchod
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Celkový dojem je výborný, jednání skvělé a i velká ochota. S madraci jsem prozatímne velice spokojená. Bohužel jsem nevěděla, že u madraci s výškou ou 20 cm není možné je s rolovat a tím lépe převést. Nikde jsem toto info na stránkách nenašla.
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 2 roky
- dobrá komunikace, kvalitní výrobek
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Po dlouhé době super e-shop! Rychlá odpověď na dotazy, ochota a profesionalita! Ještě snad ten den byla zásilka odeslána.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Matrace i cena perfektní
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Jsem s nákupem velmi spokojená, doporučuji.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Perfektní eshop
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- vše OK
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Komunikace s obchodem v pohodě. Dcera s matrací spokojená. Doporučujeme
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- Velka spokojenost. Pravidelne informace o stavu zasilky a dodavka ve stanovenem terminu az do rukou. Platba kartou u ridice ... parada 🙂
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Za mně super rychlost, dobrá cena
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Skvělý obchod, matrace luxusní
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- vše proběhlo dobře a rychle
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rychlý, jasný, čitelný
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Kvalita za rozumnou cenu
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Vše OK
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Spokojenost s jednáním personálu. Výhodou je blízkost výdejního místa bydlišti.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- zboží v pořádku doručeno a velmi brzy, asi do 2 dnů
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- rychlost
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- Veliký výběr zboží a rychlé doručení.Můžu opravdu jenom doporučit.Mrzí mě jenom to,že jsem si jí nekoupila už dřív 🙂
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Doporučuji
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- nízká cena zboží, sledování objednávky, rychlé dodání, spokojenost s dopravcem
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Spokojenost se zbožím
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rychlé zpracování objednávky, telefonické potvrzení a dodání v danném termínu. Mohu jen doporučit.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Madrace dobře zabalená, vypadá dobře tak snad i něco vydrží
Hodnocení: 3.5/5 | Datum: před 2 roky
- skvělé
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Velká ochota a bleskové zaslání zboží
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Obchod si dělá z lidí legraci. Objednávku jsem udělala a ihned zaplatila 10. 8. 2018. dnes je 26. 8. 2019 a matraci nemám, takže matraci nehodnotím. Nemám co! 21.8. mi paní volala, že TOP TRANS odpoledne přebírá zásilku a tak ji budu mít AŽ v pátek 23. 8. , jestli to nevadí. Nevadilo, proč také by mělo. Ve sledování zásilek se také objevilo, že je 21. 8. 2019 přijata objednávka k přepravě. Věřila jsem jí a vzala jsem si dovolenu, protože někdo musí matraci přebrat. V pátek, 23. 8. , okolo poledne jsem volala na číslo uvedené ve sledování zásilky. Pán celý nešťastný mi řekl, že jsem dneska už čtvrtá, která shání zásilku, že neví, co se tam( Pán matrací) děje, ale on pro matraci jede až odpoledne do Pána matrací. Dnes je 26. 8. a zásilka ve sledování je změněna, že 23.8. 2019 přijata objednávka k přepravě. A stále je u mé objednávky uvedeno : Zásilka nepřipravena k vyzvednutí. Byla zásilka předána a nebo nebyla předána k přepravě? A nebo se objeví další datum za na ním:přijata objednávka k přepravě? Toť otázka. Takže firmě nevěřit, kdy vlastně zásilku předá k přepravě. Je mi jasné, že pracovník, který odpovídá na tato hodnocení, mi odpoví, že za vše může přepravní firma, popř. že vše jsem špatně pochopila, ale není to pravda. Ve firmě pravděpodobně pravá ruka neví, co dělá levá a pak to svedou na jiného. Ale ihned dorazil dotazník, jak jsem spokojena. Tak jsem ho dneska vyplnila. Chápu, jsou dovolené, ale nechápu jednu věc. Proč si obchod hraje se zákazníky a jejich důvěrou? Je jasné, že někde nastala chyba, ale v přepravní firmě a v tom, že jsem něco špatně pochopila, to určitě není. A nebo , když se změnil datum odvozu zboží, proč paní opět nevolala, neomluvila se a řekla další termín, kdy asi bude zboží dodané? Určitě by to bylo lepší, než toto jednání mrtvého brouka. Vždyť přece už v obchodě 22. 8. museli vědět, že bude změna a já si mohla 1 den dovolené ušetřit.
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 2 roky
- Slečna na infolince byla neochotná, na emailovou reklamaci jsem téměř po 14 dnech nedostala odpověď.
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 2 roky
- S nákupem jsem velmi spokojena, i s cenou a kvalitou. Na matraci se výborně spí.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Dobrá nabídka, rychlé jednání.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Když mi přišla faktura za objednané zboží, nepředpokládala jsem, že obchod mou objednávku sám zruší pro neexistující zboží. Mohli nabídnout jinou variantu. Šlo o 2 ks matrace, skladem měli jen jednu.
Hodnocení: 1/5 | Datum: před 2 roky
- rychlost kvalita dobra cena
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- nakupovala jsem u vašeho obchodu poprvé , nelze více hodnotit
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- velký výběr a rychlost vyřízení objednávky
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Zboží mi zatím nedorazilo,protože jsem objednávala matraci jiného rozměru.Ale za sebe mohu říct,že komunikace je perfektní a zástupci obchodu mi vyšli vstříc a matraci mi zhotoví na zakázku.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Zatím matraci testujem, ale zdá se, že jsme si vybrali dobře 🙂
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- bez výhrad
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- rychlost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rychlost vyřízení objednávky.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Po zašpinění matrace dopravcem dodán nový potah.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Vše OK
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- vše proběhlo v rychlém sledu a bez prodlev, takže určitě doporučuji
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- rychlé jednání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Vše proběhlo bez problému
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- vše proběhlo v pořádku. den před dodáním mi bylo zavoláno a den dodání taky, čas na kterém jsme se domluvily, byl dodržen. Zboží je také v pořádku.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Zboží mi bylo doručeno hned druhý den po objednání.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rychlé vyřízení objednávky
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Výborné jednání s rychlost..
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rychlé a příjemné jednání, vše proběhlo k maximální spokojenosti. Zatím žádné.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Matrace je tvrdší než jsem čekala
Hodnocení: 2.5/5 | Datum: před 2 roky
- Potřeboval jsem pomoct s výběrem matrace, podpora mi pomohla, proto jsem se rozhodl pro objednání. Matraci jsem obdržel během 2 dnů po vytvoření objednávky, byl jsem mile překvapen. Doporučuji.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- ok
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- ok vše
Hodnocení: 3.5/5 | Datum: před 2 roky
- Byla to moje prvni objednavka a jsem spokojena .
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- Matrace by měly být z jedné strany středně tuhé a z druhé tvrdé, ale i ta středně tuhá je na mě moc tvrdá.
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 2 roky
- S obchodem jsem spokojen.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rychlé bezproblémové dodání
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- 10 dní v pr..... a matrace není, asi se teprve vyrábí v Polsku .
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 2 roky
- S tímto obchodem jsem velice spokojená, matrace dorazila rychle a v pořádku. Jsem spokojená a doporučuji tento obchod ostatním zákazníkům.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- jsem plne spokojen konecne se vyspim moc dekuji
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Přehledné stránky,rychlost odesláni
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Vše bylo v pořádku, došla zpráva - mail, za 2dny jsem měla zboží doma, spokojenost:-)
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rychlost dodání.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Zboží bylo poškozené, údajně dostávají zabalené a nekontroluje.
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 2 roky
- nakupovala jsem zde poprvé
Hodnocení: 3.5/5 | Datum: před 2 roky
- S nákupem a výrobkem jsem velice spokojen. Rychlé a příjemné jednání firmy mně taky velmi potěšilo. Nákup dalších matrací budu určitě opakovat tady.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- velký výběr matrací za rozumné ceny
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Zboží bylo objednáno 15.3.. Zpracování objednávky bylo oznámeno až 25.3.! Doručení 26.3., s tím, že mi bylo 16. nebo 17.3. voláno, že zboží dorazí do konce týdne! Pardon, ale v 21. století je doručovací doba 11 dnů velmi špatná, zvlášť když se jedná o tuzemský obchod.
Hodnocení: 2.5/5 | Datum: před 2 roky
- Přijemné jednání
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- Spokojen
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Kladně hodnotím webové stránky, komunikaci.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- MATRACI MÁME KRÁTCE SPÍ SE NA NÍ DOBŘE DOUFÁM ŽE VYDRŽÍ.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- S obchodem jsem prvé měla problém zboží na e-shopu bylo skladem ale reálně v obchodě nebylo ovšem neinformoval mě o tom žádný mail a když jsem se byla na zboží zeptat bylo mi řečeno dát doručeni. To ale opět nebylo dodrženo ale díky skvělé paní která mi vše zjistila a ubespecila že zboží v následujících teinu určitě bude nakonec obchod ráda doporucim. Takhle by se k problémům měli stavět v každé firmě. Palec nahoru za vstřícnost a i malý dáreček.
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 2 roky
- výborná komunikace o doručení, perfektně zajištěné proti poškození při dopravě.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Před nákupem jsem se po telefonu informoval zda je zboží skladem, nebylo, bylo mi oznámeno že bude skladem a že matrace budu mít do Pondělí doma, ve skutečnosti jsem musel volat v průběhu týdne kde matrace vlastně jsou, a bylo mi oznámeno že jim nepřišly, a že je budu mít až na konci týdne, vlastně když paní říkala že budou v pondělí, nebyla to pravda, myslela tím pátek... Jinak matrace jsou super, pohodlné, z jedné strany měkčí a z druhé tvrdší, cena mi také vyhovuje, matrace jsem začal používat až po 4 dnech od doby kdy sem je vybalil... Druhá nepříjemná událost byla, že mi jedna matrace přišla z jiným potahem, zavolal jsem, domluvil jsem se jaký potah chci do páru, ten který jsem nechtěl jsem ochotně na své naklady zaslal zpět, a ten který jsem chtěl do páru jsem asi do dvou týdnů dostal, jednání obchodu bylo dobré, jen jsem neměl štěstí... Jak už jsem psal, matrace jsu opravdu super, leží se mi opravdu dobře, jsou to mé první matrace, obchod i matrace doporučuji.
Datum: před 2 roky
- Ano ,spokojenost.Rychlé dodani.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Děkuji za kvalitní matraci za krásnou cenu. Vyhovovala mi také doprava Geisem. Jeden den jsem objednala, druhý den už jsme na matraci spali.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Zbozi bylo evidováno na internerovych strankach jako “skladem”. Nicmene zadny potvrzovaci email, ci informace o expedici. Jelikoz jsem na objednavku spechala, prodejce jsem kontaktovala po mailu s prosbou o objasneni stavu zasilky. Po nejake dobe mi volal zjevne telefonista zakaznice linky, ktery mi sdelil ze mi matraci neposlou, protoze ji nemaji. Nejdrive za 14 dnu. Tudiz pro me bezpredmetne a v soku jsem zadana o zruseni. I pres to, ze internetove stranky mely lzive informace a nedockala jsem se ani omluvy ci vysvetleni z jejich strany me jeste zadali o email, v nemz jsme mela uvest zruseni, at maji tento krok podlozeny v pripade sporu. Dost smutne. Takze za me naprosta katastrofa a uz nikdy. Ocividne slovo SLUŠNOST pochazi z jineho slovniku.
Hodnocení: 1/5 | Datum: před 2 roky
- Dobrá komunikace s obchodem. Dobře fungující přepravce.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rozhodně doporučuji. Velmi profesionální přístup
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Ochota, spolehlivost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Výborná komunikace rychle dodání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Nevim
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- Vše v pořádku a rychle doručeno.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Jako obchod zabývající se prodejem matrací mají fakt super ceny, kdy za mnohonásobně nižší cenu lze koupit matraci/e než u konkurence. Třeba akce 1+1 je fajn, ale pouze na stejné matrace. Ve výsledku jsem objednal matraci s rozdílnou tuhostí na každé straně a spokojenost. Mohu jenom doporučit.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Velmi dobrá komunikace, před doručením mi 2x telefonicky potvrdili termín a čas doručení.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Na webových stránkách nejsou uváděny stav druhů v jednotlivém, obchodě. přesněji je zde zavádějící informace. Zákazník si myslí, že zboží je skladem, ale není tomu tak. Kdybych o nedostatku věděl, objednám z domova a přijedu si jen pro zboží. takhle tam jedu jednou, abych se dozvěděl, že to není a je nutné to objednat. Z toho jsem dost rozčarovaný
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 2 roky
- Objednal jsem si 2 matrace na manželskou postel. Zprvu vše OK. Matrace byly skladem a po objednání a po zaplacení mi hned došel email že se objednávka řeší - 16.1.2019. Další den mě informovali že zboží je vyprodané - divné když den předtím bylo skladem. Dále mě informovali že zboží bude dne 21.1.2019 a hned jak dorazí tak bude expedované. Další informace už prodejce neposkytnul. Dalším kontaktem byla prepravní služba která mi poslala email že 23.1.2019 převzali od prodejce balík (což bylo 2 dny po slíbeném termínu). Zásilka byla doručena 25.1.2019 ale s tím že zásilka je nekompletní a že 2 matrace zůstala na skladě v Ostravě. Takže jsem kontaktoval prodávajícího s tím že to takto nepřevezmu. Po dohadování s dopravcem bylo následně zjištěno že prodejce vytisknul 2 dodáky ale zboží nacpal do 1 krabice - takže 2 matrace v 1 balení s 2 dodáky což zmátlo přepravce.
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 2 roky
- Obchod určitě doporučuji. A děkuji za vstřícnost.
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 2 roky
- Vždy bezproblémová komunikace s obchodem a rychlé jednání stejně jako dodání objednaného zboží . Vřele doporučuji
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 2 roky
- Do týdne od objednání a zaplacení bylo zboží dovezeno kurýrem. Skvělá spolupráce.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Rychlost, kvalita zboží super
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Objednal jsem si matrace s nosností do 140kg na webu prodejce. Po pár dnech mi vyskočila na heurece nabídka na stejný matrace kde bylo uvedeno že tyto matrace jsou pouze do 120kg.Psal jsem prodejci aby mi řekl co je teda správně.Odpovedel že to co je na heurece.Nakup jsem stornoval .komunikace byla rychlá ale čekal jsem teda aspoň omluvu a poděkování za upozornění na chybu.Nic
Hodnocení: 1/5 | Datum: před 2 roky
- Obchod určitě doporučuji:) Při výběru matrace jsem si nebyla jistá, tak jsem obchod neváhala kontaktovat. Slečna, která má tuto pozici na starosti mi z velkou ochotou poradila. Poptala se mě na pár věcí, které jsou velice důležité při výběru matrace (popravdě jsem to vůbec nevěděla). Vybrali jsme spolu teda matraci pro mě vyhovující, následně jsem objednala přes internet. Termín dodání tam byl sice týden, ale vyplatilo se počkat. Jsem moc moc spokojená, mám matraci přesně takovou jako jsem si přála!:) Do budoucna určitě budu objednávat další matrace:)
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Ať se Vám daří a máte hodně spokojeních zákazníků jako já 🙂
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- U atypického rozměru kvalitní informace a rychlé dodání.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Dobrá komunikace s obchodem.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 2 roky
- Obchod je možná dobrý, ale problémy s dopravcem! Přijel dříve, než bylo avizováno! Když jsem volala zpět, byl arogantní, neochotný! Chápu, že před Vánoci toho má hodně, ale kdo nemá!
Datum: před 3 roky
- Podle údajů na e-shopu mělo být zboží skladem, ale nebylo. Hned druhý den od objednání tlf. ze strany prodejce s omluvou a s nabídkou zrušení objednávky nebo doručení o týden později. Před doručením info ze strany přepravní společnosti. Takže spokojenost, slušné jednání.
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 3 roky
- Velmi příjemné jednání s pracovnicí obchodu, rychle vyřízená objednávka i když nebyl na skladě rozměr, který jsem požadovala. Obchod můžu s radostí doporučit. Děkuji!
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Celkovo skvelý obchod, pekné stránky, prístup k zákazníkom. Spokojnosť. Kupoval som lacný matrac a kvalita je naozaj postačujúca. Inak, skvelý pomer kvalita/cena všetkých produktov. Jo, a ak si vložíte do košíka Darček (je medzi produktami eshopu), tak podľa hodnoty objednaného zboží, dostanete nejaký darček. U mňa to boli vonné sviečky - potešilo 🙂 V prípade, že vyzdvihujete balík z Parcel Shopu, ako to bolo u mňa, doporučujem ho niesť vo dvojici. Môj mal okolo 15 kg a na ďalší deň som mal svalovicu 😀 ale aspoň som sa konečne dobre vyspal.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Vynikající ceny, dobrá kvalita, perfektní vyřízení objednávky.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- V neděli jsem objednal a v úterý už na nových spal.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Velká spokojenost, rychlost doručení, vyřízení objednávky tak též.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Zdravím všechny. Matrace dorazila za dva dny po objednání. Dopravce slušný člověk, milí. Máme ji 10 dní, je absolutně suprová, neproležuje se, krásně rovná a tak akorád tvrdá, jednoduše, jsem nadšená. A co víc, cena suprová, až mě to překvapilo, že máme za cenu i s dopravou 2430kč matraci 140x200 cm. Všem uplně s čistým svědomím doporučuji. Nádhera.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Vše Ok
Hodnocení: 4/5 | Datum: před 3 roky
- Sami se ozvali s podrobnostmi ohledně vyřízení mé objednávky, příjemní, super
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Se zbožím i jeho dopravou jsem spokojena.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- rychlost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Chtěli jsem vyzvednout osobně, ale z důvodu stěhování se nám to časově protáhlo. S obchodem nebyl problém v domluvě a matraci nám odložili i na delší dobu než udaných pět dní, za což moc děkujeme. Když jsme nakonec neměli k dispozici dodávku, navrhli, že matraci srolují, aby se nám vešla do osobního auta. Se samotnou matrací jsme taktéž spokojeni, takže já doporučuji! 🙂
Hodnocení: 4.5/5 | Datum: před 3 roky
- slušná nabídka a komunikace s obchodem
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Zboží dodano rychle, bez problémů a v pořádku.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- špatné označení výdejního skladu, delší čekací lhůta
Datum: před 3 roky
- rychlý
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Pěkné kvalitní matrace za nejlepší ceny.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Matraci jsem ještě nemohl vyzkoušet, protože přišla špinavá od přepravy toptrans. S obchodem řeším reklamaci
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Vysoká kvalita za perfektní ceny, český výrobek, co víc může člověk chtít. Rychlé vyřízení, vstřícnost, a mimořádnou pochvalu a imaginární bonboniéru posílám slečně Denise z výdejního místa, která šikovně vyřešila malé nedorozumění, ještě jednou děkuji 🙂 Matrace je skvělá, jednoznačně mám teď nejlepší spaní v životě 🙂
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- zatím jsme zde nakupovali prvně a jsme spokojeni
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Nedoporučuji tyto dodavatele .
Hodnocení: 0.5/5 | Datum: před 3 roky
- obchod bych doporučila,jen bych změnila dodací lhůtu na vyskladnění zboží dopravci,máte 48 h a nikoho ze zákazníků nezajímá,že tzv.nestíháte kvůli dovoleným atd.Sama pracui v e-shopu a dodržujeme svých 24 h na expedici směrem k zákazníkovi.Jinak paní po telefonu,byla příjemná a vstřícná.
Hodnocení: 2.5/5 | Datum: před 3 roky
- Lepší obchod a jednání jsem snad už dlouho nezažila.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- První zkušenosti s nákupem jsou naprosto uspokojivé. Matrace jsou za tuto cenu naprosto skvělé a slušná komunikace obchodu.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Jsem velmi spokojena
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- dáreček zdarma v podobě barevných svíček byl přilepený přímo k matraci. Svíčky se vlivem tepla roztekly a to přímo na matraci. Nejenže nemám dárek, ale mám i poškozenou matraci.
Hodnocení: 3/5 | Datum: před 3 roky
- Rychlé jednání
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Ochotně poradili s výběrem zboží, rychlé dodání, vstřícné jednání.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Rychlé doručení objednaného zboží, vše v pořádku, naprostá spokojenost
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Vse naprosto v poradku
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Potěšila mě reakce obchodu - upřesnění data expedice.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Dodávka až do domu, do garáže.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Rychlé dodání.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
- Nemám žádné připomínky-nedostatky v rámci nákupu matrace.
Hodnocení: 5/5 | Datum: před 3 roky
