Image result for vánoceOtevírací doba během Vánoc 2019

  • do 20. prosince – běžná otevírací doba
  • pátek 20. prosince – zkrácená otevírací doba 7:00 až 15:00
  • od 23. prosince 2019 do 6. ledna 2020 – bude přerušen provoz prodejny s ohledem na vánoční svátky a následnou inventuru

Od 6. ledna 2020 budeme mít otevřeno zase tak, jak jste zvyklí.

Garance dodání do Vánoc

Pokud chcete mít jistotu, že vám zásilka stihne do Vánoc přijít, doporučujeme udělat objednávku skladového zboží nejpozději do středy 18. prosince do 12:00. 

Poslední expediční den

Letos poslední objednávky odešleme v pátek 20. prosince. U těchto objednávek ale negarantujeme, že vám stihnou do Vánoc přijít.

Objednávky v období vánočních svátků 

Objednávat samozřejmě můžete i během vánočních svátků v době, kdy budeme mít zavřeno. Nebudeme ale přítomní na e-mailu, telefonu, chatu a všechny objednávky přijaté přes svátky odešleme až po Novém roce. Děkujeme za pochopení.

Přejeme vám šťastné a klidné Vánoce.

Váš tým Panmatraci

OSOBNÍ ODBĚR
  • osobní odběr: Na Kopci 426/1b, Dolní Suchá, 735 64 Havířov
  • zboží chystáme do 24 hodin od objednání
  • jakmile zboží připravíme, pošleme vám smsku
  • vyzvedněte kdykoli chcete (od 9:00 do 15:00)
  • objednávka na prodejně počká 5 dní
  • za osobní odběr neúčtujeme žádný poplatek
TOP TRANS / GEIS / GLS / PPL

do 5 kg – 120 Kč
do 14,9 kg – 280 Kč
od 15 do 24,9 kg – 350 Kč
od 25 do 34,9 kg – 480 Kč
od 35 do 49,9 kg – 600 Kč
do 50 do 74,9 kg – 850 Kč
od 75 do 100 kg – 1.400 Kč
od 101 do 130 kg – 1.600 Kč

  • objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti toptrans/geis, gls nebo ppl. Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr. Den před dodáním Vám pošleme sms  zprávu a email s číslem zásilky
  • při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení
  • zásilku můžete sledovat na odkazu, který Vám bude odeslán do emailu
  • prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda není jakýmkoli způsobem porušena
  • pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení
  • v případě, že převezmete zásilku a až po otevření zjistíte, že její obsah je poškozený, kontaktujte zákaznickou linku
VLASTNÍ DOPRAVA - PANMATRACI EXPRESS

do 5 kg – 120 Kč
do 14,9 kg – 280 Kč
od 15 do 24,9 kg – 350 Kč
od 25 do 34,9 kg – 480 Kč
od 35 do 49,9 kg – 600 Kč
do 50 do 74,9 kg – 850 Kč
od 75 do 100 kg – 1.400 Kč
od 101 do 130 kg – 1.600 Kč

  • objednávku Vám telefonicky potvrdí náš operátor. Ve smluvený den a hodinu Vám doručíme objednané zboží
  • tuto dopravu Vám nabízíme jen k vybraným produktům a dodávka je na domluvě s operátory
  • po naložení zásilky zákazník obdrží SMS s orientačním časem doručení
  • pohyb zásilek je možné sledovat online http://panmatraci.cz/stav-objednavky/
  • služba je zatím dostupná pro vybrané regiony (vice info hotline 777 033 238)
  • způsob platby – hotově u řidiče. Platba kartou není možná

DOBÍRKOU
Nejpoužívanější způsob platby. Peníze za zboží platíte až při převzetí zboží poštovnímu doručovateli (kurýrovi ) nebo na poště
HOTOVĚ NA POBOČCE
V případě osobního odběru vyčkejte prosím na potvrzení, že je zboží pro Vás zarezervováno a poté si jej můžete vyzvednout na naši pobočce v Havířově
PLATEBNÍ KARTOU PŘEDEM (online přes internet)
Velmi pohodlný způsob platby. Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje. Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den. Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o Vaší kartě, vše je pouze v rukou banky
BANKOVNÍM PŘEVODEM
Po obdržení Vaší objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilní symbol. Zboží zaplatíte předem na náš bankovní účet vedený u Fio Banky. Číslo účtu 2101689950/2010, variabilní symbol (číslo objednávky) Po obdržení platby odesíláme zboží s tím, že Vám sdělíme termín, kdy zásilka dorazí. Je důležité uvést správný variabilní symbol, abychom platbu přiřadili k Vaší objednávce

DÁREK K NÁKUPU ZDARMA

UVED'TE KÓD DO POZNÁMKY:
DAREK
*Akce platí pouze na první objednávku.
close-link
X Zavřit

Vaše objednávka byla úspešně přijata.
Na uvedený email obdržite potvrzení.
Číslo Vaše objednávky:
var_dump
support

Máte nějaký dotaz?

Zanechte své telefonní číslo a my se Vám ozveme!


Děkujeme!

Ozveme se Vám během 2 hodin!